Agentes que atienden y deciden, flujos que se mueven solos y datos en los que sí puedes confiar. Menos tareas repetitivas, más tiempo para lo que hace crecer tu negocio.
Hola, quiero automatizar la atención de mi negocio.
¡Hola! Soy el agente de TokeIA. Cuéntame, ¿cuántas consultas recibes al día?
Unas 60, casi todas por WhatsApp y correo.
Perfecto. ¿Y qué herramientas usas hoy para atenderlas?
Excel y el WhatsApp de la tienda.
Gracias. Ya pasé tu caso al equipo: te escribimos con una propuesta.
Fuente: Microsoft Work Trend Index y jornadas para pequeñas empresas. Cifras de referencia externas, no resultados propios de TokeIA.
No es trabajar más. Es que todo se mueva solo.
La jornada se va en buscar, responder y volver a digitar. La IA crea valor cuando recupera ese tiempo, no cuando añade otra herramienta al escritorio.
Tres servicios que funcionan solos o juntos, siempre con reglas claras y una persona que conserva el control.
Recibe una solicitud, entiende el contexto, consulta información, decide el siguiente paso y actúa en tus herramientas.
Una automatización con IA entiende lo que llega y completa lo que sigue, sin duplicar trabajo.
Dejamos de discutir cuál Excel es el correcto: reunimos, limpiamos, organizamos, explicamos y protegemos tus datos.
La autonomía aparece cuando las tres capas trabajan juntas con reglas claras y una persona puede intervenir.
Une, limpia y explica.
Mueve la información entre tus herramientas.
Decide, ejecuta o escala.
Resultado: menos espera, menos reproceso y decisiones que dejan evidencia.
Casos externos que muestran el patrón que atacamos: la oportunidad se pierde cuando la respuesta llega tarde.
en conversión de leads en un caso de Podium, cuyos agentes atienden, agendan y hacen seguimiento a más de 10.000 pymes con respuesta en menos de un minuto, 24/7.
de tiempo: la empresa System pasó de 4–5 minutos a 10–20 segundos en una operación de captura de datos.
para un primer borrador: Field Aerospace pasó de dos semanas de trabajo de 3–4 personas a una propuesta 80% lista.
Referencias externas; no corresponden a resultados propios de TokeIA.
Comenzamos por una situación frecuente y medible, no por una transformación abstracta.
Responder disponibilidad, actualizar pedidos y alertar faltantes.
Preparar propuestas, dar seguimiento y confirmar citas.
Clasificar solicitudes, validar soportes y recordar atenciones.
Detectar señales, crear tickets y escalar anomalías.
Resumir hilos, ordenar documentos y preparar respuestas.
La solución puede comenzar con una pyme y crecer hasta una operación regional sin cambiar la lógica de negocio.
Elegimos el proceso que más tiempo consume y más se repite.
Definimos la línea base y el indicador que demostrará el éxito.
Diseñamos, implementamos e integramos con tus herramientas.
Monitoreamos, entrenamos a tu equipo y extendemos lo que funciona.
Incluye: diagnóstico · diseño · implementación · integración · monitoreo · gobierno · entrenamiento.
No vendemos lo que no usamos. Nuestros procesos internos corren sobre el mismo stack que entregamos.
Agentes, flujos y datos se prueban todos los días en producción.
Equipo compacto, arquitectura en el núcleo y menos capas de decisión.
Desde Bogotá acompañamos empresas pequeñas y grandes en Latinoamérica.
Combinamos herramientas abiertas, modelos líderes y plataformas empresariales. El diseño final depende de costo, seguridad, escala e integración.
Arquitectura costo-eficiente, observable y preparada para que una persona conserve el control.
Cuéntanos qué proceso te quita más tiempo. Te respondemos con una propuesta concreta para empezar pequeño y medir.
Escríbenos por WhatsApp: nuestro agente de IA te hace unas preguntas rápidas sobre tu operación y el equipo de TokeIA te contacta con una propuesta concreta.
También puedes escribirnos a hey@tokeia.com
